Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Первинну візуальну перевірку товару необхідно здійснювати при отриманні товару кур'єрською службою. Якщо ви виявили, що товар пошкоджено, упаковка розкрита та товару не вистачає, необхідно заповнити акт у кур'єрській службі та зв'язатися з нашим магазином за вказаними номерами. Якщо ви забрали товар без перевірки, а потім виявили, що товар розбитий або коробка не герметична або товару не вистачає зв'яжіться з нашими менеджерами за тел +380987885022 Процедура повернення та обміну товару належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар 2. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення коштів 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар Правила повернення та обміну товару: - Товар на повернення та обмін приймається якщо з моменту отримання товару пройшло не більше 14 днів - Товар із явними ознаками пошкоджень у процесі експлуатації не приймається - Товар з неповною комплектацією обміну та поверненню не підлягає - Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або Укрпошту, так само за фізичною адресою: Одеса, вул. Дальницька 25 - Гроші після повернення товару буде повернуто клієнту протягом трьох днів

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.